2023年4月~2023年6月 @ メディフォン株式会社
健康管理システムにおける管理者のホーム画面
社内の有識者や営業チームにヒアリングをしてホーム画面のデザイン刷新
● 工夫したこと
ドメイン知識がない中で社内の有識者にヒアリングとレビューを重ねました。改善前のホーム画面は、リンクのラベルの意味がわからなかったりすぐに欲しい情報がなかったりと問い合わせがたくさんあったことから、ホーム画面は誰でも説明しやすい画面であるべきだと思い、営業が商談の際に売り込む場をイメージしながらデザインをしました。
● 結果
管理者が法令遵守に沿って業務が遂行できるようにタスクパネルを配置。タスクパネルは、管理者のするべきことが順に並んでおり、各タスクの進捗状況を一目で把握できます。刷新の結果、ホーム画面における改善要望がなくなりました。
● 学び
ヒアリングのMTG をホストする難しさ:
メンバーの会話が熱くなっている中、MTGをコントロールをするのが大変でした。また、入社してすぐのプロジェクトでドメイン知識が全くなかったため会話についていけず、途中からMTGを録画するようにし、MTG後に自身で聞き直してキャッチアップしました。
謙虚な姿勢:
有識者だからといって傲慢に話すメンバーは1人もいず、メンバー全員謙虚な姿勢で情報を共有しあっていました。そのため質問もしやすく意見を言いやすい環境だったので、自分が納得いくまでデザインに取り組むことができました。