2019年9月 ~ 2020年1月 @ MOTEX株式会社
IT資産や Windows の操作ログを一元管理できるツール、「LANSCOPE クラウド」
プロダクトマネージャーや開発、営業チームと連携してレポート画面のデザイン刷新
● 工夫したこと
ユーザーヒアリング + プロトタイプ作成を繰り返し、普段の業務でもっとレポートが活用できるようコンテンツを新たに作り直しました。
● 結果
ITreview リーダー獲得。
満足度が 61 % から 71.3 % まで伸びました。
● 学び
ユーザーヒアリングの大切さ。
ユーザーの声を直に聞くことができたから豊富なレポートが実現できました。