勝敗だけがCXの核ではない。「熱狂」を生むスポーツクラブの共通点　 2019 AKI - CX（顧客体験）のメディア「XD:クロスディー」

勝敗だけがCXの核ではない。「熱狂」を生むスポーツクラブの共通点　#CXDIVE 2019 AKI - CX（顧客体験）のメディア「XD:クロスディー」