大学では比較文化学を学びました。 長年医療機関で診療情報管理士として勤務し、データベース作成と管理に従事。 医療相談窓口の広報に携わったことから、「困りごとを抱えた方」と「支えたいと願う方」とがつながるデザインについて勉強し始めました。