◆ターゲット:医療機関の公式LINEを利用する患者や一般利用者(20〜60代)。特に、初めての相談・予約・問い合わせを検討している慎重な層を想定。
◆制作目的:LINE内での「行動導線の明確化」と「信頼感のある第一印象」の両立を目的とし、医療サービス特有の安心感と誠実なブランディングをデザインに反映したリッチメニュー。
◆工夫した点:白線アイコン×医療ブルーの配色で“清潔感と誠実さ”を印象づけ│グリッド構成で情報整理し、迷わせず目的別のアクションを誘導│右上に人物写真を組み込むことで“相談しやすい・顔が見える信頼感”を自然に演出