1カスタマーサクセスにとどまらない。全員がサービス企画者であるイクシアスのCS職|イクシアス株式会社
こんにちは。イクシアス株式会社カスタマーサクセス室の上村です! 今回の記事では、イクシアスのカスタマーサクセス職(以下CS)についてご紹介します。 CSは近年多くの企業で導入され、注目されている職種です。しかし具体的な業務内容は企業やサービスによって大きく異なるため、イメージが難しい方も多いのではないでしょうか? イクシアス株式会社は、店舗型事業者様向けに、最新テクノロジーを活用し多様な集客媒体(Googleビジネスプロフィールや各種SNS、ポータルサイト等)を統合管理・最適化できるシステム「STOREPAD」を提供しています。 イクシアスのCSは、システム利用や運用のサポートといっ
https://note.com/ixyas/n/n4629b84f52f5