『業務改革の教科書（著：白川克、榊巻亮）』は変革プロジェクトの道標となる一冊｜書評レビュー | プロセスマイニングラボ

『業務改革の教科書（著：白川克、榊巻亮）』には、現役コンサルタントが著した業務改革のノウハウがぎっしり詰まっています。本書にはなんと参考文献は無く、実際に改革を行ってきたお客様の生の声と実経験を基に書かれているとのことです。本記事では、本書の全体像を図示しつつ、業務改革プロジェクトの立ち上げ期で重要となるポイントをおさらいしていきます。