基幹システムをkintoneに移行。開発・運用のパートナー選定、8項目の評価フォーム
社内業務や自社サービス管理の基幹システムとしてセールスフォース(Salesforce)を導入したものの、ITに明るい社員がおらず、コストに対して十分な活用ができていないまま10年以上利用。事業成長や働き方の変化に対し、業務システムを改善できないことを経営リスクと認識した株式会社ネタもと。コスト削減と業務効率化を目指し、kintoneへの移行が決まりました。そこでまず必要となったのがサポートしてくれるパートナー探し。40社以上をリストアップし、そこから1社を選ぶプロセスについて、精査の方法や選定の決め手、またkintone移行後の変化について、プロジェクトを推進した責任者にお話を伺いました。
https://bizhint.jp/report/1110802