父の急死、残されたカギ束「どれが何を開けるカギか分からない…」混乱する会社 接客を改善、コロナで業績を伸ばした女性社長 | 事業承継総合メディア-賢者の選択サクセッション
女性や若者を含む幅広い層から人気を集めるゴルフ練習場「新富ゴルフプラザ」(埼玉県所沢市)の坂東枝美子専務取締役(48)は、創業者の父の急死を機に、急きょ母とともに経営を引き継いだ。「ワンマン」の父だったため、大量に残されたカギ束に「どこを開けるカギか分からない」と困惑し、ベテラン従業員からは歓迎されない雰囲気を感じ取った。しかし、接客などを改善し、新型コロナ禍で業績を伸ばしていく。事業を引き継ぎ、困難を乗りこえた経緯を聞いた。 事業承継総合メディア- 賢者の選択サクセッション
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