無印良品のECマーケティング戦略16選｜顧客データを売上向上に結び付ける秘訣とは | ecAction（イーシーアクション）

無印良品の成功から学ぶECマーケティング戦略。DL数3,500万を誇るMUJI passportを軸にした顧客データ活用、OMO戦略、SNS活用、UI/UX設計、セキュリティ対策など、「顧客体験ファースト」の実践事例を紹介します。