フェリシモのEC戦略7選｜定期便モデルで実現する顧客LTV最大化 | ecAction（イーシーアクション）

フェリシモのEC戦略を7つの観点から解説。50年以上磨き続けた「縛らない定期便」、累計30億円超の基金活動、吊り下げ式物流「エスパスフェリシモ」など、売上294億円・黒字転換を果たした顧客との長期的関係構築の手法に迫ります。