徹底したヒアリングで心地よい接客を叶え「愛されるサロン」へ「BeBe」オーナー 江藤瞬さん | モアリジョブ

北九州市で、３ヶ月先まで予約の埋まる人気サロン「BeBe」を経営している江藤瞬さん。サロンオーナーでありながら、自身が開設したYouTubeチャンネルの登録者数は１万人を超え、大人気となっています。 前編では、開設わずか２年で人気YouTubeチャンネルへと成長させた秘訣を伺いました。有料級の技術解説をYouTubeで配信しているのは、講師業へのステップアップを目指していたからなのだそう。実際に、YouTubeをみたメーカーさんや視聴者から依頼があり、念願の講師業を開始できたそうです。 後編では、江藤さんのサロン「BeBe」の人気の理由を掘り下げます。長年に渡り成長を続けてきた秘訣は、江藤さんの学び続ける姿勢にありました。日々読書やYouTubeで学習を続け、インフルエンサーや起業家の言う「やってみたほうがよいこと」はすぐに実践することを意識しているのだそう。最近では「聞く力」が重要だと感じているそうで、お客さまのお話をしっかりと聞くことで再来率が上昇したのだとか。またカウンセリングの際にお客さまの手の動きに注目することが、ヘアのお悩みを見つけるコツだということです。