需要高まるデジタルセールス人材 200人を育ててきたエムエム総研の取り組み | HRog | 人材業界の一歩先を照らすメディア

webでの顧客接点の増加やリモートワークの広がりといった背景から、インサイドセールス人材の需要が高まっている。しかし、日本のビジネス環境では長年フィールドセールスによる対面営業が主流だったため、採用市場にはインサイドセールスの体制構築や人材育成ができる人が少ないのが実情だ。今回はデジタルを活用したセールススキルを学べる「エムエム デジタルセールス・アカデミー」を運営するエムエム総研の米田氏に、日本におけるデジタルマーケティング／デジタルセールス人材の実情と育成の取り組みについて話を聞いた。