EC市場約20兆ドルを動かす、日本発“売れる構造”の仕掛け人──グローバルプラットフォーマー・TikTok・P&Gが指名する企業の正体 | FastGrow

「モノが売れる仕組み」は、ますます複雑になっている。いまECは、「探して買う」から「SNSで出会い、AIと相談して買う」へと進化している。モール、SNS、ライブ配信、口コミ、そしてリピート購入まで──購買体験は、もはや“点”ではなく“面”で設計すべき時代に突入した。もはや価格や割引だけでは差別化できない。購買の意思決定には、レビュー、在庫、配送スピード、ブランド文脈など生活者視点での信頼設計が不可欠であり、商品開発・販路・顧客体験までを統合して捉える構造設計力が求められている。マッキンゼーの調査によれば、EC市場は2040年までに約20兆ドル（約2,900兆円、原稿制作時点でのレート換算）規模に拡大すると予測されており、いま最も熱い成長領域の一つであることは間違いない。こうした中で注目を集めるのが、「ECを“売上構造”から設計する」という思想で、大手企業との共創を進める支援企業──株式会社いつも（以下、いつも.）だ。広告代理店でも、戦略コンサルでもない。EC全体を“事業”として捉え、構想から流通までを仕組みで統合的に支援する構造設計カンパニー。本記事では、いつも.の支援思想と組織構造を徹底解剖し、「CV/CPAの最適化」にとどまらない“EC事業の本質的成長”を支える方法論に迫っていく。